Wettangebot
Als Kunde ist die erste Sache, auf die man stößt, natürlich das Wettangebot. Das ist auch der Grund, warum man überhaupt die Seite eines Wettanbieters besucht. Entweder weil man allgemein einfach mal schauen möchte, was so angeboten wird, oder auch aufgrund eines bestimmten Wettbewerbs. Nicht ungewöhnlich ist es zum Beispiel, dass Kunden speziell zu einer Weltmeisterschaft mal schauen, was angeboten wird. Das Wettangebot von Interwetten kann in dieser Hinsicht voll und ganz überzeugen. Für die offensichtlichen Wettbewerbe wie Weltmeisterschaften oder große Ligen sowieso, aber auch in anderen Bereichen wird man als Kunde nur wenig vermissen. Dabei gehen die Wetten oftmals auch ins Detail, beispielsweise mit Spezialwetten, bei denen man auf die kleinen Momente eines Spiels setzen kann.
Interwetten Wettarten
Eine Sportwette ist das Tippen auf einen möglichen Ausgang. Je nach zuvor eingeschätzter Wahrscheinlichkeit steigen oder fallen die Quoten, die dann auch bestimmen, welche Gewinne möglich sind. Bei einem Spiel, das nur Gewinner und Verlierer kennen kann, gibt es also zwei Wettausgänge. Wird das aber dann noch um die Möglichkeit des Unentschiedens erweitert, so kommt die klassische 3-Weg-Wette bei heraus. Diese einfache Einzelwette gibt es im Grunde in fast allen Sportarten, sofern es eben Duelle zwischen Mannschaften oder Spieler gibt. Aber damit nicht genug, denn erweitert wird die Sache noch durch speziellere Wetten. Beispielsweise Tipps auf das exakte Ergebnis, was naturgemäß schwieriger ist und daher höhere Gewinne verspricht. Auch Handicap Wetten gibt es bei Interwetten, durch die ein Event mit einem Außenseiter interessanter gemacht werden kann. Sehr wichtig sind auch bei Interwetten die Kombiwetten geworden. Mit diesen können mehrere Einzelwetten kombiniert werden, um eine höhere Quote zu erhalten. Dabei müssen dann alle Tipps richtig liegen, um die gesamte Wette gewinnen zu können.
Interwetten Livewetten
Was bei den meisten Wettanbietern heute nicht mehr wegzudenken ist, sind die Livewetten. Auch Interwetten hat hier einiges zu bieten, was auch dementsprechend gut von den Kunden angenommen wird. Livewetten unterscheiden sich im Grunde zu normalen Pre-Match Wetten dadurch, dass sie während einer laufenden Partie gesetzt werden. Grundlegend geht es auch hierbei darum, ein zukünftiges mögliches Ereignis vorherzusagen, doch in einem wesentlich engerem Rahmen. So wird darauf gesetzt, ob den den nächsten fünfzehn Minuten ein Tor fällt oder wie das Ergebnis zur Halbzeit aussehen wird. Livewetten sind schneller und dynamischer. Aufgrund der kürzeren Spanne von Wette zu Ereignissen gibt es teilweise auch sehr interessante Quoten. Gerade zu den sehr beliebten Sportarten hat Interwetten eigentlich immer Livewetten im Programm. Entsprechend gibt es dafür auch einen extra Menüpunkt.
Fußball Angebot bei Interwetten
Zwar kann nicht jeder etwas mit Fußball anfangen, aber doch die meisten. Die Sportart ist nun mal die größte und beliebteste auf der Welt. Natürlich unterscheidet sich das noch teilweise von Land zu Land, wobei die USA hier das beste Beispiel ist, doch alles in allem ist es das runde Leder, das für Begeisterung sorgt. Bei den vielen Wettbewerben und Ligen gibt es eigentlich auch immer irgendein Spiel, was ansteht. Da Interwetten international ausgerichtet ist, gibt es dementsprechend auch Ligen aus aller Welt. Wer also nachts noch einmal ein Spiel sucht, wird sicherlich fündig werden. Natürlich auch in Kombination mit Livewetten.
Im Grunde sind alle großen und bekannten Ligen und Wettbewerbe vertreten. Das fängt in Deutschland an, gilt für ganz Europa und auch darüber hinaus. Ob nun die Ligen oder auch Pokalwettbewerbe. Natürlich auch Champions League, Euro League, Euro- und Weltmeisterschaften, aber auch Turniere anderer Kontinente wie den Copa America. Wer nicht gerade nach dem nächsten Spiel aus der Kreisklasse nebenan sucht, der wird auf jeden Fall fündig werden. Untermauert von vielen verschiedenen Wettarten.
Weitere große Sportarten bei Interwetten
So schön Fußball auch ist, letztendlich ist es ja nicht die einzige Sportart. Auch anderer Sport weiß die Massen zu begeistern und dementsprechend ist Interwetten auch in anderer Hinsicht immer gut aufgestellt. Ob nun Tennis mit den vielen hunderten Turnieren über das Jahr verteilt, aber auch French Open, Wimbledon und Co., oder auch Basketball mitsamt Playoffs. Ebenso sind Handball und Eishockey beliebt, was auch vor allem für Weltmeisterschaften gilt. Formel 1 wird natürlich ebenso angeboten, sodass man rundum zufrieden sein kann, was diese sehr bekannten Sportarten betrifft.
Andere Sportarten bei Interwetten
Nicht alle Sportarten ziehen immer Millionen von Fans an und doch haben sie natürlich absolut ihr Berechtigung und sind auch dennoch sehr beliebt. Interwetten ist in dieser Hinsicht hervorragend aufgestellt und bieten auch genügend Möglichkeiten für die etwas kleineren sportlichen Vertreter. Das kann Badminton sein, ebenso Rugby, Pool oder auch Segeln. Ebenso gibt es auch immer eine kleine Auswahl von Politik- und Unterhaltungswetten, die zuweilen eine nette Abwechslung darstellen können.
- Große Anzahl verschiedener Sportarten
- Live- und Kombiwetten möglich
- Auch Politik- und Unterhaltungswetten im Programm
Bonus
Mittlerweile dürfte es so sein, dass man schon automatisch erwartet, dass es einen Wettbonus bei einem Wettanbieter gibt. Das dürfte vermutlich auch so sein. Dahinter verbirgt sich natürlich eine Art von Werbung, ebenso aber auch Kundenbindung. Dann und wann gibt es sozusagen Rabatte für die Kunden oder die Möglichkeit per Aufladung des Kontos noch mehr Geld vom Wettanbieter zu erhalten. Auch bei Interwetten sind Wettboni nicht fremd. Immer wieder gibt es verschiedene Aktionen, bei denen Kunden das ein oder andere erhalten können. Sogar täglich, wobei es auch unterschiedliche Aktionen für den Bereich der Sportwetten und dem Online Casino gibt. Der wichtigste Bonus dürfte aber zunächst der Willkommensbonus von Interwetten sein, der extra für Neukunden gemacht ist.
Umsatzbedingungen vom Interwetten Wettbonus
Als Neukunde kann man es sich bei Interwetten schon gut gehen lassen. Damit man überhaupt Sportwetten machen kann, braucht es natürlich Geld auf dem Konto, dass man einsetzen kann. An der Stelle kommt der Bonus ins Spiel, den man übrigens auch nicht zwangsläufig in Anspruch nehmen muss. Mit dem Bonus sind bis zu 100€ extra drin, die zusätzlich aufs Konto kommen und genutzt werden können. Aufgeladen wird bei 100%. Das heißt also, dass für 100€ Bonus genau 100€ selbst aufgeladen werden müssen. Wer 200€ auflädt, erhält natürlich dennoch nur die Höchstsumme von 100€ Interwetten Bonus. Boni bei Interwetten werden stets in fünf Schritten freigeschaltet. Es gibt also je ein Fünftel des Bonus, wenn ein bestimmter Umsatz gespielt worden ist. Die genauen Bedingungen finden sich jeweils in den Bonusbestimmungen, wobei meist auch bei Sportwetten eine Mindestquote von 1.70 einzuhalten ist.
Bonuseinschränkungen bei Interwetten
Abgesehen von den Umsatzbedingungen gibt es noch einige Einschränkungen, auf die es zu achten gilt, wenn man den Interwetten Willkommensbonus in Anspruch nehmen möchte. Das betrifft auch grundlegend das Land, in dem man wohnt und das Angebot nutzen möchte. Nur Kunden mit Wohnsitz in Deutschland, Österreich, Schweiz, Spanien, Zypern, Holland, Liechtenstein, Luxemburg und Monaco können den Bonus nutzen. Freigespielt werden muss er innerhalb von 14 Tagen und mindestens 10€ sind einzuzahlen. Das ändert sich natürlich je nach Währung. In US-Dollar sind es mindestens $10 und maximal $130, die man erhalten kann. Für näheres zu den Währungen kann man die Bonusbestimmungen auf der Interwetten Seite anschauen. Nicht genutzt werden dürfen Systemwetten, um die Umsatzbedingungen zu erfüllen. Wichtig ist auch, dass nach einer Auszahlung innerhalb der ersten zehn Tage kein Bonus auf die nächste Einzahlung gewährt werden kann.
Interwetten Willkommensbonus nutzen
Der Bonus für Neukunden wird im Grunde automatisch gewährt. Zunächst muss man sich natürlich bei Interwetten anmelden. Anschließend gilt es innerhalb von zehn Tagen eine Einzahlung vorzunehmen, für die bereits der Bonus gilt. Man kann auch mehrere Einzahlung in diesem Zeitraum machen, bis der maximale Bonusbetrag erreicht worden ist. Anschließend hat man 14 Tage Zeit, um den Bonus gemäß der Bedingungen freizuspielen, was in den fünf vordefinierten Schritten geschieht.
- 100€ extra Willkommenbonus mit 100%
- Willkommensbonus gilt für alle Neukunden
- In fünf Schritten den Bonus freischalten
Sicherheit / Lizenz
Natürlich geht es bei Sportwetten um Geld und dementsprechend gibt es auch immer wieder schwarze Schafe auf dem Markt. In Europa ist das im Grunde sehr sicher geregelt und übersichtlich, dennoch macht das Internet natürlich die Gefahr größer. Bei Interwetten jedoch kann man unbesorgt seine Wetten abschließen. Das Unternehmen kommt schließlich auch nicht aus einer dubiosen fernöstlichen Ecke, sondern wurde in Wien gegründet. Die Frage der Lizenzen gehört mit zur Sicherheit für den Kunden, damit er weiß, dass sich hier an geltendes Recht gehalten wird. Natürlich sind gerade im europäischen Raum auch immer wieder Grauzonen vorhanden gewesen, doch unterm Strich ist es auch für Wettanbieter ein Anliegen, sich auf der rechten Seite des Gesetzes zu bewegen. Interwetten erfüllt hohe Standards, um den Kunden auch ein sicheres Gefühl zu bieten.
Offizielle Lizenzen und Siegel für Interwetten
Gegründet in Wien, ist der Firmensitz heute auf Malta. Die Interwetten Gaming Ltd. wird von dort aus betrieben und die Lizenzen gelten für den Bereich der Sportwetten, die Spiele und das Casino. Dennoch braucht es auch immer wieder einzelne Lizenzen in den Ländern. Die gab es unter anderem 2012 in Spanien und Schleswig-Holstein.
Daneben ist Interwetten auch Gründungsmitglied der Organisation European Gaming & Betting Association, die non-profit arbeitet. Ebenso ist man Mitgelid der European Sports Security Association. Auch durch diese Siegel kann man davon ausgehen, dass Interwetten auf ein solides und sicheres Angebot setzt. Ökonomisch betrachtet ist es schließlich sinnvoll, dem Kunden eine gute Spielumgebung zu bieten, damit eine längerfristige Bindung geschehen kann.
Sponsortätigkeiten von Interwetten
Auch Interwetten hat es sich über die Jahre nicht nehmen lassen und tritt dementsprechend auch immer wieder als Sponsor auf. Die Zusammenarbeit von Wettanbietern mit Vereinen oder Sportverbänden ist sehr beliebt und in den meisten Fällen eine Win-Win Situation. Es gibt Sponsorschaften im Bereich Fußball, Motorsport, aber auch die Unterstützung karikativer Unternehmungen. Zusammenarbeitet gab es bereits mit dem VfB Stuttgart, einigen italienischen Mannschaften oder auch dem Lotus Team in der Formel 1. Ebenso gibt es Bandenwerbung in der Euro League oder zu Welt- und Europameisterschaften.
Wettsteuer bei Interwetten
Auch Interwetten ist nicht drum herum gekommen, die Wettsteuer in Höhe von 5% teilweise auf den Kunden umzulegen. Mit dem neuen Glücksspielvertrag in Deutschland wurde diese Steuer eingerichtet, was bei den ohnehin schon übersichtlichen Gewinnmargen natürlich eine zusätzliche Belastung ist. Interwetten setzt aber auch auf das faire System, bei dem die Steuer nur auf Bruttogewinne erhoben wird. Wer also gewinnt, bekommt noch einmal 5% Steuern abgezogen. Wer verliert, muss nichts zahlen, hier übernimmt Interwetten die Steuer komplett.
- offizielle Lizenzen
- Siegel unabhängiger Organisationen zum Schutz der Spieler
- 5% Wettsteuer nur auf Bruttogewinne
Quotenschlüssel / Limits
Das Wettangebot ist die eine Sache, die andere natürlich die Quoten. Sportwetten leben von den Quoten, sie sind im Grunde das Bindeglied, mit dem das gesamte System überhaupt erst möglich gemacht wird. Einerseits zeigen sie die kalkulierten Wahrscheinlichkeiten eines Ereignisses, andererseits auch der Trend der Wetten, also wie sich viele Wettende entscheiden würden. Die Quoten zeigen zum einen, welcher Gewinn für den Spieler möglich ist, enthalten aber natürlich auch die Gewinnmarge des Wettanbieters. Bei Interwetten liegt der Quotenschlüssel bei über 90%, aber doch auch in der Regel unter dem der anderen Anbieter. Bei den beliebteren Spielen kann er schon mal auf 93% steigen. In der Regel sind die Quoten aber zumindest immer sehr fest und Schwankungen sind eher weniger vorhanden.
Mindesteinsätze und Limits
Bei Interwetten kann man auch schon mit sehr niedrigem Einsatz wetten. 1€ gilt sowohl für Einzel- als auch Kombiwetten. Was das Limit nach oben angeht, gibt es Unterschiede, die von den Sportarten- und Wetten abhängen. Interwetten gibt daher keine feste Summe als Limit an, doch wird das auch automatisch auf dem Wettschein angegeben, wenn man das Limit erreicht. Für den normalen Gebrauch dürfte es keine Probleme mit dem Limit geben.
- Auszahlungsquote von 91-93%
- Einsatzlimit hängt von Sport- und Wettarten ab
Webseite & Benutzerfreundlichkeit
Das beste Angebot der Welt nützt nichts, wenn man es nicht richtig erreichen kann. Das gilt sowohl für Läden, die vor Ort zu finden sind, als auch im Internet bei Webseiten. Die Benutzerfreundlichkeit ist ein nicht zu unterschätzendes Kriterium, was sicherlich auch jeder gut nachvollziehen kann. Es ist auch gerade bei Wettanbietern wie Interwetten so, dass es sehr viele Daten auf der Seite gibt. Da sind die Kategorien der Wettbewerbe und Sportarten, gefolgt von den einzelnen Events und dann noch die dazu gehörigen Quoten. Jede Menge Zahlen also, die auch ordentlich präsentiert werden wollen. Bei mobilen Endgeräten kommt dann noch die Herausforderung des wenigen Platzes hinzu.
Aufbau der Interwetten Seite
Sehr charakteristisch für Interwetten ist natürlich die gelbe Farbe, die sowohl im Logo zu finden ist, als auch große Teile der Webseite einnimmt. Allerdings hat man es geschafft, es insgesamt sehr stimmig zu machen, sodass die Farbe nicht zu grell wirkt. Es mag nur ein Detail sein, aber dadurch unterscheidet sich Interwetten schon von einer Vielzahl anderer Wettanbieter, die eher auf dunkle Farben setzen. Oben ist das Logo zu sehen, ebenso das Menü und auch der Loginbereich. Über das Menü kommt man zu den einzelnen Angeboten von Sportwetten, Livewetten, Casino, Live Casino, Games, Skill, virtueller Sport und dem mobilen Angebot. Auf der Startseite gibt es meist direkt die besonderen Angebote oder Events, die anstehen. Im Bereich der Sportwetten sind links die Kategorien, in der Mitte die entsprechenden Märkte dazu. Auf der rechten Seite gibt es zusätzliche Informationen und darüber den Wettschein. In diesem Punkt verdient sich Interwetten wirklich Bestnoten, da alles äußerst übersichtlich gestaltet wird.
Mobile Angebot von Interwetten
Neue Techniken bieten neue Möglichkeiten, auf die auch die Anbieter reagieren müssen. Das gilt insbesondere auch für den mobilen Markt. Kunden wollen heute zu jeder Zeit und von überall wetten können. Über einen Browser kann man zwar auch die normale Seite von Interwetten besuchen, doch auf dem Display eines Smartphones ist das eben nur wenig elegant. Doch vorbildlich bietet Interwetten Apps an, um dieses Problem zu umschiffen. Mit den Apps bekommt man Interwetten praktischer dargestellt, ohne jedoch auf das Angebot verzichten zu müssen. Die App gibt es für Apple iOS, Android, Windows Phone und im Windows Store. Wer auf der normalen Webseite landet, kann oben im Menü auf ‚Mobil‘ klicken.
- Sehr übersichtliche Seite mit vielen Informationen
- Klare Markenerkennung durch gelbe Farbe
- Apps für verschiedene Systeme für Mobile Wetten
Kundenservice
Wenn Fragen bestehen, möchte man als Kunde eigentlich immer eine gute Beratung haben. Das hat mit Wettanbietern an sich ja wenig zu tun, doch gerade hier scheint es umso wichtiger, da ja schließlich immer das eigene Geld involviert ist. Dementsprechend muss ein guter Kundenservice vor allem auch Kompetent sein, was sicherlich noch wichtiger als die Freundlichkeit ist. Im Falle von Interwetten trifft aber glücklicherweise beides zu, sodass man im Falle von Problemen oder Konflikten in der Regel schnell Antworten erhält, mit denen man auch etwas anfangen kann. Natürlich sollte man auch immer fragen, wenn etwas nicht verständlich ist. Oder als Alternative dazu den umfangreichen Hilfebereich von Interwetten nutzen.
Kontakt zu Interwetten aufnehmen
Es gibt verschiedene Wege, über die man Kontakt mit Interwetten aufnehmen kann. In der Regel erhält man schnelle Antworten. Bequem ist es dabei, eine Anfrage zu schicken. Das geht zum einen per E-Mail, was natürlich ganz praktisch ist. Man sollte allerdings auch immer direkt dazu schreiben, welcher Kunde man ist, sodass die Frage direkt zugeordnet werden kann. Gleiches gilt auch für das Kontaktformular, das denselben Sinn hat. Theoretisch ist wohl auch noch der gute alte Brief möglich, wenn auch nicht mehr unbedingt gebräuchlich, zumal die Antwort dann natürlich etwas dauern dürfte.
Eine Telefonnummer steht zur Verfügung, über die man den 24/7 Support erreicht und hier natürlich auch die schnellste Antwort erhalten kann. Ebenso gibt es auch eine Faxnummer, über die Fragen gestellt werden kann. Manchmal kann es auch sein, dass Belege oder Dokumente verschickt werden müssen, wofür ebenfalls die Nummer ist. Über einen Livechat verfügt Interwetten derzeit nicht.
- Unterschiedliche Kontaktmöglichkeiten
- Telefonsupport für 24 Stunden am Tag
- Bequem per E-Mail oder Kontaktformular erreichbar
Fazit
Es ist zwar schwer da direkt den Zusammenhang zu sehen, doch Interwetten ist eine sehr runde Sache, was sicherlich auch an der Erfahrung liegt. Seit 1997 gibt es nun die Online Wetten und entsprechend hat sich auch die Webseite über die Jahre weiter entwickelt. Als einer der ersten überhaupt hat Interwetten das Online Geschäft in Angriff genommen und kann sich auch heute noch problemlos mit den ganz großen Anbietern im Geschäft messen. Hier kann man also Kunde ein sehr gutes und sauberes Angebot finden.
Leichte Abzüge kann es bei den Quoten geben, da hier manche Konkurrenz einfach noch die Nase vorne hat. Bei den Topspielen und Favoriten macht das allerdings nur einen marginalen Unterschied. Was die Breite und Abwechslung des Wettangebot angeht, gibt es nichts zu meckern. Das gilt auch für den Wettbonus und den Kundenservice. Ein Livechat wäre allerdings noch wünschenswert und gehört heute eigentlich bei den meisten Anbietern mit dazu.